Amazonアソシエイトの紹介料が反映しない原因は何?Amazonに問い合わせしてみました!

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こんにちは、カモタです。

今日、久しぶりにAmazonアソシエイトにログインしてみると、7月の初めに1件注文済みとなっていました。

なかなか高額な商品で、既に注文済みとなってから約1ヶ月が経とうとしています。

しかし、ワクワクしながら紹介料を見てみると、紹介料は反映されておらず、更に商品は発送済みにもなっていませんでした。

ということで今回は、Amazonアソシエイトさんに紹介料が反映されていない原因をお問い合わせしてみました。


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Amazonアソシエイトで紹介料が反映していない原因は?

お問い合わせをしてから1日。

Amazonアソシエイトさんから連絡があり、以下のご回答を頂きました。

1.商品がご注文されているが、未発送である
(商品の入荷に時間がかかっている。一括発送をご選択されているために、発送に時間がかかっている。クレジットカードが認証されず、ご注文が保留されている。)

2.すでにご注文がキャンセルされている
(この場合は、紹介料は計上されることはありませんことを、ご了承ください。また、当プログラム上でキャンセルされたか等の確認は出来ません。)

紹介料が計上されるためには、その商品の注文が確定し、商品が発送され、支払いが完了した場合に限ります。

3.自己注文のため、紹介料が自動削除されている

運営規約やヘルプページに記載されているとおり、アソシエイト・プログラムではご自身のアソシエイトリンクからの自己注文を禁止いたしております。以前は該当の注文に関する調整を支払時期ごとに行っており、調整金額を支払履歴に記載しておりましたが、現在は、該当の注文を売上レポートより随時削除されています。また、自己注文には、友人、ご家族、関係者様のご注文も含まれます。

なお、セキュリティの関係上、他のお客様の注文状況につきましては、ご案内出来ませんことをご了承くださいますようお願いいたします。

いくつか、今回の紹介料が反映していないケースに当てはまる条件があるみたいです。

商品が未発送の状態?

商品が未発送の状態では紹介料は計上されないとのこと。

確かに、注文だけして支払いが完了しておらず、未発送の状態では紹介料が反映しないのも頷けます。

今回注文された商品は未発送の状態なのでこの条件に当てはまっています。

既に商品がキャンセルされている?

商品は実際に注文されたけど、注文後にキャンセルされた時にも紹介料は計上されないようです。

これも当たり前ですね。

今回の私のケースでは、注文された商品がキャンセルされてしまったため商品は未発送の状態で、紹介料も反映されていなかった可能性が高そうです。

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自分で注文したから?

Amazonアソシエイトでは、自分で注文した商品に関しては紹介料に計上されないようです。

自分で購入した分が認められれば全ての人がAmazonアソシエイトを通して購入するようになりますし、これも納得。

そして、今回注文された商品は私が購入した覚えのない商品だったので、この条件には当てはまりません。

結果

結果として、今回紹介料が入っていなかったのは、注文された商品がキャンセルされたからという可能性が高いですね。

本音を言うと、お問い合わせをする前から「もしかしてキャンセルされたのかな?」と思っていましたが、実際にお問い合わせをしてみて、丁寧に紹介料が反映しない条件を教えてもらったので良かったかなと思います。

ちょっと悲しいですが…。

また、今回お問い合わせする際に紹介料が反映しない原因とあわせて、注文がキャンセルされたか分かるサービスはあるか確認しましたが、セキュリティの関係上ご案内はできないとのことでした。

正直、キャンセルされた注文の一覧があればとても嬉しいですが、セキュリティの関係上であれば仕方がないことですね。

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